El presidente de BancoEstado asistió ayer a la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, para explicar las razones del ataque virtual que afectó a miles de usuarios. Indicó que según un informe forense encargado a Microsoft el incidente podría ser culpa de un error humano producto del ‘Teletrabajo’.

“Hay una alta probabilidad de que esto se haya tratado de un error humano, producto de algo que nadie estaba preparado, que era básicamente el teletrabajo, porque mucha gente se lleva sus equipos o computadores y puede ser objeto de [b]phishing, pinchando un link indebido, que en el Banco habría sido detectado, pero en una casa no necesariamente”, dijo.[/b]

Hay que recordar que la principal crítica hace algunas semanas llegó desde los trabajadores del Banco Estado, quienes a través de un comunicado aseguraron que la falta de herramientas para los funcionarios “sigue siendo una de las principales debilidades en la entrega de nuestros servicios”.

“El presidente del Banco vende humo por televisión y los clientes molestos, al no recibir lo ofertado en los medios, las emprenden contra los trabajadores“, aseguró el comunicado emitido por el Sindicato de BancoEstado, quienes además afirman que “los clientes molestos por la caída de los sistemas, colapsan nuestras sucursales y se generan actos de tensión e incluso violencia”.

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